Tại zs88, quyền riêng tư của bạn không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, tại sao chúng tôi cần đến nó, và cách chúng tôi bảo vệ nó bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành cho người dùng Việt Nam.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi zs88 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng zs88 – bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác được vận hành bởi zs88 (sau đây gọi chung là "Nền tảng").
Tài liệu này mô tả rõ ràng và toàn diện: (i) loại dữ liệu cá nhân mà zs88 thu thập từ người dùng; (ii) lý do và phương thức thu thập; (iii) cách zs88 xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó; (iv) trong những trường hợp nào dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba; và (v) các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
zs88 nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với người dùng Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành.
zs88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
zs88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được quy định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng/ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết khiếu nại | Lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, SĐT | Sự đồng ý |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (AML/KYC) | Toàn bộ hồ sơ tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phân tích cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
zs88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Khi bạn lần đầu truy cập nền tảng zs88, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể tùy chỉnh quyền truy cập.
zs88 không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Đây là cam kết tuyệt đối của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định được quy định dưới đây, zs88 có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy:
zs88 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát:
zs88 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính. Sau thời gian lưu trữ tối thiểu, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà zs88 đang lưu giữ. Để thực thi bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ zs88 qua live chat hoặc email hỗ trợ:
zs88 không thu thập, không xử lý và không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 (mười tám) tuổi. Đây là chính sách tuyệt đối không có ngoại lệ.
Nếu zs88 phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức: (i) đình chỉ tài khoản đó vĩnh viễn; (ii) xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan; và (iii) hoàn trả số tiền còn lại về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính người đứng tên thực.
zs88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong cách thức vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ phía người dùng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này cùng với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với những thay đổi mang tính trọng yếu (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, chia sẻ dữ liệu với đối tác mới), zs88 sẽ thông báo trực tiếp đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zs88 sau ngày đó được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách mới nhất.
Theo nghĩa vụ pháp lý, zs88 thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML – Anti-Money Laundering) và tài trợ khủng bố (CFT – Counter-Financing of Terrorism). Các biện pháp này đòi hỏi chúng tôi thu thập, lưu trữ và trong một số trường hợp báo cáo thông tin liên quan đến giao dịch của người dùng.
Cụ thể, zs88 có nghĩa vụ pháp lý báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện:
Việc chia sẻ dữ liệu theo nghĩa vụ AML/CFT không cần sự đồng ý của người dùng và không được coi là vi phạm Chính sách Bảo mật này, vì đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hoặc muốn thực thi bất kỳ quyền nào của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với zs88 thông qua các kênh sau:
zs88 cam kết đối xử với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và bảo mật. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng thông tin trong yêu cầu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc giải quyết yêu cầu đó.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi nhiều lớp kỹ thuật và quy trình khác nhau, không chỉ một biện pháp đơn lẻ
Tin tưởng & an tâm
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, bạn có thể hoàn toàn an tâm tham gia zs88. Hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam đang tin tưởng lựa chọn chúng tôi mỗi ngày.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ bởi zs88.
Chính sách bảo mật đầy đủ, minh bạch – không ẩn điều khoản nhỏ, không rào cản ngôn ngữ